亚马逊礼品卡美亚,亚马逊美国购买东西账号被锁 是砍单还是什么?

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美亚一般不会对账户进行砍单和封锁账户的,但是如果存在以下情况就可能出现被锁账户或者砍单的情况。

1.1 疯狂购买

“恶意”注册,申请优惠码,且支付信用卡为同一账户。

1.2 购买金额大

初次使用的账户,第一次购买的金额和同一商品数量巨大。

1.3 和客服砍价

总是和客服chat砍价,估计把客服得罪了,实在不爽,锁一锁你账户玩玩

1.4 黑卡

使用美亚的礼品卡是黑卡(淘宝购买)

1.5 重复操作

短时间内取消订单、重新下单。

解决办法

接下来就进入最关键的问题了,这个时候该怎么办?

此时大家别急,也不要重新注册新的账号。因为就算你注册新的账号,也是一样可能被美亚给冻结的。因为他们的系统控制非常严格,不仅是IP,可能电脑网卡的MAC地址,甚至路由器的MAC地址等都有记录。

3.1 发送信用卡账单

如果你的信用卡是自己的,先找到信用卡账单,并将信用卡正面放在账单上进行拍照。如果信用卡是电子账单,就拍一张信用卡照片,然后在电脑上合成一张图片就好。这份文件,便是将传真给美国亚马逊,以证明账号与信用卡没有问题的。

注意:在信用卡账单文件上,需注明

1、你的亚马逊登陆邮箱

2、亚马逊寄来的冻结邮件中提及的order号码

3、你的信用卡上的名字,注明 中文名字,以及拼音名字(和信用卡上一样)

4、你的账单地址:中文地址,以及拼音(以免外国人看不懂中文)

5、你的信用卡关联的电话号码

6、拍摄的信用卡照片,可把前面的数字抹黑,只留下最后4位,以免信用卡号码外泄。

3.2 如何发传真

这时候,如何发送国际传真给亚马逊是个问题。

大家可以在淘宝找提供这个服务的,也可以参考本站的跨洋免费传真攻略自己使用免费传真。

3.3 联系客服

发送好国际传真后,为了更快解封,需要联系亚马逊在线客服。

如何联系客服大家可参阅怎么联系美国亚马逊在线客服、美国亚马逊直邮经验总结、美国亚马逊 Amazon要差价攻略等文。

此处再简要说一下:

打开亚马逊在线联系http://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html

选择something else

选择password、email or login

然后点击chat(在线聊天客服)

客服接通后,告诉他你的账号:my account on hold,他可能会问你几个问题。

a、你的名字(你就说 chinese name:xxx 以及信用卡上的拼音名字 YYY)

b、你的账单地址(中文地址,拼音)

c、你的信用卡电话(中国电话号码)

d、和他说,你已经发送一份传真给了亚马逊。

e、他会和你说,24小时内会有处理。

以上就是整个账号被锁及解锁的整个过程