亚马逊账号申诉邮箱,亚马逊账号申诉流程,亚马逊申诉邮箱汇总

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如果亚马逊卖家受到恶意投诉而店铺受到影响的话,卖家是可以找平台进行申诉的。亚马逊账号申诉流程不算复杂,最主要就是要你准备充足相应的申诉材料,这样申诉才能更容易通过。亚马逊账号申诉流程介绍如下:

亚马逊申诉邮箱

首先,了解亚马逊账号违规原因:

如果亚马逊卖家被投诉侵权的话,那么平台是会发送一封邮件的到卖家的邮箱中的。那么卖家就可以到邮件中看看自己是因为什么原因被投诉侵权,然后就去准备好相应的材料进行申诉,例如发票、进货单、授权证明等。

接着,亚马逊账号申诉流程:

准备好申诉材料之后,卖家就可以去做好去申诉的准备了。主要就是要写一篇申诉邮件,流程如下:

1、分析自己的操作

根据亚马逊邮件中指出的被投诉的原因,卖家要回顾一下自己的店铺之前有没有进行过违规操作,然后对这些操作进行一下。

2、编写补救计划

知道自己的违规出现在哪之后,那么就要针对违规操作写一下自己的反思,内容包括之前操作中存在的不妥,以及提供一个能够有效解决。

对于一些违规的相关问题的精确行动计划,后发邮件告知亚马逊你的行动计划和诚意,请求恢复你的销售权限。

3、等待平台回复

申诉邮件写完之后,就可以发送到相应的亚马逊申诉邮箱中。亚马逊平台会在收到你的申诉邮件的48小时内查看、评估、决定,并通过邮件的形式告知你申诉的结果,可以多留意一下自己的邮箱。

速卖通账号怎么申诉

关于亚马逊账号申诉,下面这些申诉邮箱也是各位卖家要记住的:

品牌外观专利侵权:copyright@amazon .com

知识产权撤诉邮箱:

US:notice@amazon .com

UK:notice@amazon .co.uk

FR:notification@amazon .fr

DE:benachrichtigung@amazon .de

IT:notifica@amazon .it

ES:aviso@amazon .es

IN: notice@amazon .in

MX:notice@amazon .com.mx

亚马逊账号侵权冻结,账户余额处理邮箱:payments-funds@amazon .com

店铺被关闭货款申诉邮箱:

US:merchant-reserve-inquiry@amazon .com

CA:payments-investigate@amazon .ca

UK:payments-investigate@amazon .co.uk

FR:investigation-amzpayments@amazon .fr

DE:payments-nachforschungen@amazon .de

IT:payments-investigate@amazon .it

ES:investigacion-pagos@amazon .es

IN:payments-investigate@amazon .in

MX:payments-funds@amazon .com.mx

受恶意攻击或者敲诈邮件:investigate@amazon .com

在写亚马逊申诉邮件时,各位卖家也是要掌握好怎么去写的,例如说说自己的补救措施,今后会怎么去修改调整等,当然你还可以到网上找一找亚马逊申诉模板,是可以直接套用的,这样你的申诉邮件才能得到平台更快的解决,挽回自己的损失的。

之后最重要的就是要根据平台的规则去运营店铺,这样才可以更好避免被投诉问题的出现,降低不必要的影响发生。