同程的自由行怎样,携程,去哪儿,飞猪,同程艺龙,马蜂窝和途牛哪个更好用呢?

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同一家民宿同一天入住携程预定竟然比去哪儿网要贵近200元!上周我要预定云台山的一家民宿,本想直接在去哪儿预定。不过下单之前顺手在携程查了一下价格,竟然有意外发现——一毛一样的房型、入住时间,去哪儿只需714元,携程却需916元。PIU亮!我必须反手给携程一个大大的赞!

左侧图片是携程,右侧是去哪儿,价格差大家可自行看

由于工作关系,本人每年在各大旅行OTA的订单非常多。我是去哪儿网的钻石会员,也是携程的钻石会员。当然两个网针对钻石会员都有额外的优惠,但优惠的力度也相差很多,同样条件甚至高达四五百元,不知道你们有没有发现。本着有便宜不占王八蛋的态度,将我的经验仔细分析总结如下,希望能帮到大家:

懒宝宝如果嫌烦,可以直接略过分析看总结,保证省钱省钱省钱定酒店携程首选,体量大可选择性最多定机票去哪儿首选,价格绝对有保证额外赠送其他网站功能对比(敲黑板划重点了)。飞猪可以做辅助,如果你觉得携程酒店或者去哪儿机票不是那么优惠,可以来飞猪看看一定会有意外收获。同时选择旅游产品,飞猪也很靠谱,适合高阶的旅行玩家。同程艺龙怎么说?当同舱位的机票携程去哪儿飞猪都没了,我会尝试来同程艺龙碰下运气,但基本不会在这两家下订单(各位同学做好笔记)马蜂窝严格来说是一个旅游攻略分享平台,并不是专业的OTA平台,它更适合预定自由行、定制游或者境外门票、车票等单资源。品质跟团游、出境游、定制游找途牛是绝对首选图片来源网络如侵删

上面只是很简单的总结了这几大OTA各自最鲜明的特点,那我们现在就来一一分析下他们的各自优劣势吧。先来聊聊携程这位老大哥:

携程的国内化买买买:

2014年4月携程收购同程约30%股份;

2014年5月以3000万美元投资途牛;

2015年5月已收购艺龙37.6%的股权;

2015年底战略合并去哪儿;

2017年12月同程旅游与艺龙旅行正式合并为“同程艺龙”后,原为同程第二大股东、艺龙第一大股东的携程,就这样轻而易举的成为同程艺龙的最大BOSS。再加上携程早前与去哪儿的合并,六家主要平台里除了飞猪,都是携程的“亲儿子”或是嫡亲。经过这一系列买买买和扩张,携程俨然已经成为国内旅行OTA的老大了!

图片来源网络如侵删携程的国际化买买买:

尽管携程的大哥地位在国内市场已经坐实,但其野心绝不止此。于是又向在国际市场出发了!2016年收购欧洲机票搜索比价引擎Skyscanner(中文:天巡)

2016投资印度OTA市场第一MakeMytrip,2019年增持股份至48.98%,成为第一大股东;

2017年并购美国的http://Trip.com,现在已经成为携程公司国际化统一的名称;

2019年与猫途鹰Tripadvisor成立合资公司,借力于猫途鹰的内容优势;

经过一系列内扩外并,携程目前市值181亿美元,全球第三,仅次于Booking(约860亿美元)和Expedia(约235亿美元)。

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至此,以携程、去哪儿为主体的携程系共占61.6%的市场份额,顺利占领中国在线旅游OTA的一哥地位。看到这儿你是不是很惊讶,其实大家只需想想某讯、某巴、某度等国内互联网头牌公司的发展史,再反观携程在旅游OTA领域通过不断买买买或收购或合并发展,继而成为国内最大互联网旅游平台的寡头也就不足为怪了。

另外携程占股首旅如家和华住酒店集团,同样还是旅游百事通的最大股东。并于2015年收购智行火车票,开拓火车票业务,也就有了能满足现在大家春运抢购火车票的需求。

当然携程壮大的步伐还在继续,给大家列举了这么多数据和收购/入股的公司。你基本就明白,除了飞猪、美团,我们是无法逃脱携程系的“手掌”,那么你就必须有技巧性的去选择哪家平台预定。

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二次敲很板!为什么酒店预定首选携程?

第一:当然是名气太大了!几乎每一家酒店都会上新携程来获取流量。作为酒店方放弃携程就等于放弃了市场6成的流量,没有哪个老板会这样做;同理作为我们消费者,几乎你能想预定的任何一家酒店都能在携程预定到,那你还会考虑其他平台么?当然我们其实也没得选哈哈哈

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第二:他家的体量实在是太太太大了,拿三亚来说吧,几乎全三亚60%以上的订单都源自于携程。其他热门旅游目的地也是差不多情况,为了方便,所以你要用携程;

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第三:携程是华住、首旅如家以及其他的酒店品牌的股东。而且还在全国区域内定投了很多优质酒店,再加上其强大的采购量。酒店方给到携程的价格当然会很低,能给你省钱,所以你要用携程;

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第四:携程的会员体系:黄金/铂金/钻石/黑钻四大等级的会员体系,每年有24次酒店会员价特权。如果是铂金乃至钻石以上的会员酒店,会员价优惠力度更大!这24次可以给自己或者家人预定,优惠后的价格绝对秒杀其他各大平台,这个会员价不要浪费哦;

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第五:机票+酒店一起在携程预定可以享受更低的打包折扣价,而且有接送机折扣或者优惠券。同时携程和去哪儿还推出了同一订单若航班取消或者延误,相应的酒店基本可以做到无损退改取消的政策。这个保护政策还是非常不错的,有助于培养携程的忠诚客户。

图片来源网络如侵删除此之外,携程的旅行周边也是非常丰富的。

接送机:携程成立了自己官方的携程专车以及租车、包车等用车服务,还引入了诸如阳光出行、曹操专车等第三方服务机构。这给自由行、自驾游的客户提供了很大便利;

跟团游方面有携程专线、官方自由行和定制游等选择;还有入住携程的各大旅行社提供的各种线路,有携程的背书品质还是有保证的。

总结:携程俨然已经成为我们出行APP的必选了,广而大是他的显著优点。如果你怕麻烦对价格不是十分敏感,那么携程就很推荐了,因为稳所以用起来放心。

图片来源网络如侵删我们再说下携程的好(SU)兄(LIAO)弟-去哪儿网

实际上我是去哪儿网的重度用户,尤其偏好在去哪预定机票。其实携程之所以并购去哪儿就是“忌惮”于去哪儿强大的机票搜索引擎功能,所以当你计划买机票时不妨多关注下去哪儿的机票价格。

去哪儿网机票订单携程网机票订单

两大巨头合并后,其实去哪儿的主要功能几乎和携程差不多了。但是实际上依据我在携程和去哪儿的预定数据:

机票预定:全年携程4单VS去哪儿100单+

酒店预订:全年携程60单VS去哪儿60单+

虽然我个人的数据不能代表大家,但由于工作的关系每年我都会有大量的机票或酒店预订,所以尤其对价格敏感,几经对比我个人认为订机票选择去哪儿绝对错不了。

左侧是携程右侧是去哪儿网同一酒店同时段预定价格对比左侧是携程右侧是去哪儿网,同一时间同一酒店价格对比在酒店预订上,我也有非常独到的经验。经过多次对比和预订,预订你所在城市或地区的当地酒店去哪儿网的价格会有很大价格优势,会比携程低很多。但是当你预订其他热门地区的酒店,价格几乎差不多。可能我是去哪儿的钻石会员和机票用户,价格会比携程低一点点。当然如果我的携程钻石会员价还有效的话,这个价格甚至比去哪儿钻石会员更低。左侧携程右侧去哪儿网三亚酒店价格对比几乎无差左侧携程右侧去哪儿网三亚酒店价格对比几乎无差

总结:酒店方面如果你的会员体系还没那么高的话,其实用去哪儿和携程几乎没区别,无非就是个人偏好的问题。但是机票方面个人亲测,去哪儿绝对是最佳选择。从会员权益和会员体系方面,明显携程的会员服务更有含金量,所以如果你很注重会员体系和服务的话,去哪儿似乎这方面稍微欠缺。

图片来源网络如侵删飞猪真的是一个很特别的存在:

其实如果你是携程/去哪儿的重度用户的话,不妨可以考虑偶尔使用下飞猪。因为飞猪是一个更高阶的玩法,谁用谁懂。

飞猪其实是阿里旗下的航旅事业部升级组建而来,所以如果你在飞猪订过机票的话。你一定看到过阿斯兰航服,阿斯兰其实就是飞猪官方最大的票务机构;当然如果你用飞猪预定过酒店的话,同样你也一定看到过淘酒店,淘酒店也是飞猪酒店的官方订房渠道。

且不说飞猪预定的机票有多便宜,但是出票和退改政策一定有保证的,一个字就是稳!

淘酒店每天都有各种特价酒店的售卖活动也可以说是酒店团购,价格很便宜比单独预定要便宜很多,适合度假出行的客户订好记得按时间预约。

除了飞猪官方机酒的加持,其实飞猪的运营也延续了天猫的一贯运营思路。飞猪邀请各大酒店集团、航司、旅行社以及其他相关的旅行服务机构在飞猪开设品牌旗舰店。这个是很多其他OTA都无法拥有的优势,旗舰店的优势自然不言而喻。

再说飞猪的会员体系,飞猪会员有三大等级F1-F3。为什么说飞猪是更高阶的玩法,就是在会员体系。

其实很多高星酒店集团也都是有自己的会员体系的,会员级别越高享受到的服务越好。不过非商旅客一般很难拿到酒店集团的相应权益,但是在飞猪如果你是F2乃至F3级别会员你就会关联到很多酒店的会员服务。例如:万豪金卡、香格里拉金卡、雅高白金卡包含很多国内酒店品牌的钻石卡乃至至尊卡会员……

当然了商旅客直接玩儿酒店官方的会员权益可忽略,对于爱旅游的小伙伴其实建议可以考虑经常使用飞猪来获得F3会员权益。关于这点我会在文末在详细再进行展开说明哦…

其实选择飞猪最大的大招还是支付宝、花呗和信用住(芝麻信用)这三大利器。

信用住:通过飞猪预定的酒店现在基本都可做到信用住/先住后付,入住免押金退房免查房的巨大便利。这个是很多商旅客的心头好,省时快捷方便同时给酒店减少了很多工作量;

支付宝:这个其实就是极大便利了我们的支付方式,没太多好说的;

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花呗:其实花呗是一把双刃剑。但我想说的是,双十一或者团购囤酒店时花呗真的是巨无敌好用。因为飞猪团购的活动酒店基本都支持花呗,且可过期退、随时退。最重要的是你买的活动酒店都核销后才需还款,那四舍五入其实就是用飞猪的钱薅飞猪的羊毛,有这样的好事儿,相信很多人都无法抗拒。

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最后,亲测非常实用的技能就是。通过其他OTA平台预定火车票都会或多或少手续手续费或者服务费,但是通过网页版飞猪购买火车票不仅不收手续费,有时甚至过了23点还能正常出票!简直不能太赞,但是这个仅限于网页版飞猪APP就不太行了。

所以去哪儿对于我个人使用习惯是第一,那么飞猪就是第二了!

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再说途牛,其实途牛是这几大OTA平台里唯一一个专攻跟团游这一单一领域做跟团游的APP。所以就很明确了,如果你要定旅游类的产品那就首选途牛绝对没错。

途牛的高光时刻,林志颖和周杰伦两大代言人的同框!要旅游找途牛的确火遍全国,图片来自网络侵删

其实途牛的出现真的开启了在线跟团旅游发展的春天,我还清晰的记得当时线下旅行社有多么痛恨途牛,因为途牛把旅游产品的GP成功拉到了史上最低最透明。这个低价占领市场的策略对于途牛来可以说是成也萧何败萧何,14-16年途牛通过“要旅游找途牛”大量做广告推广和低价策略成功占据了互联网旅游的一席之地。

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但要知道其实旅游本来就是高客单价微利的高风险产业,旅游产品的利润已经很低但被途牛拉低到1-3点这个其实已经严重影响了途牛的盈利。再加上专注跟团游的细分领域市场过窄,导致原本这个资本市场的宠儿到今年被“警告退市”

不过途牛还是有自己的利器的,途牛在全国热门目的地都成立了自营“随往旅行社”。所以就有了途牛独树一帜的“牛人专线”,如果你参加过途牛的牛人专线那么基本上你就会对途牛路转粉了……

我个人认为旅游本来就是需要轻松和享受,所以花心思去做攻略当地自由行其实真的是一件很辛苦的事情(当然爱做攻略的小伙伴除外哈)

牛人专线真的算是开了新型旅游跟团游的先河,后来携程专线、阿里专线基本都是你懂得……牛人专线可以保证的是坚决纯玩儿无购物、2人起订私家小团、2-8/12/16/20人以内精致小团、航班和行程酒店均可自选、专属牛人专线导游服务……最主要是途牛自营地接社接待,这个是很多传统旅行只是售卖同业旅行社产品的服务会有明显的区别

图片来自网络侵删前者行程是由自家旅行社全程服务品质是绝对有保证的,后者则只赚取了一个中间商差价至于服务的执行就是第三方旅行社了,至于品质如何那你报名的这家旅行社基本就没多大把控力度了。看到这儿,你就懂了吧。如果你不想花心思费神去对比各大OTA旅游产品的好与坏,不如直接就来途牛报个牛人专线吧。虽然价格会比一般跟团游贵,但是体验真的是好。

最后再说下途牛的单资源,其实途牛在日本、新加坡、泰国等热门境外目的地都有自己外采的专属地接社或者酒店、机票、用车资源。所以途牛的境外资源或者说出境自由行/半自由行不仅品质可控而且价格很有优势。

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再说蚂蜂窝,旅游攻略、自由行、自助游攻略、旅游社交分享网站这个是蚂蜂窝的自我定义。所以其实严格来说蚂蜂窝其实更像一个旅游社交平台,并不像OTA。但只做内容或者攻略,蚂蜂窝凭什么而活?

随着蚂蜂窝自身的攻略分享生态的不断完善,蚂蜂窝通过攻略分享导入达人、优质商家开始进行软性带货。

那本来定义于攻略分享,所以就特别适合自由行、半自由行以及单项旅游资源的预定。继而蚂蜂窝上就有很多定制游、境外车票/门票、旅拍等比较新型的旅游类目可以实现预定了,这个的确对于自由行的小伙伴还是非常友好的。

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但是无奈市场才能决定一切,蚂蜂窝小而美的策略占据的市场份额还是非常小的,导致现在的发展也不是那么的明朗。不过真的很感谢,蚂蜂窝的出现让很多人的自由行变的更加可能

同程艺龙其实市场份额是高于途牛的,但是可能真的是去哪儿携程飞猪的风头实在是太旺了,所以存在感太弱。我个人是没有在这两个OTA有过预定体验,就不过多发言了。图片来自网络侵删我的个人使用感受

从我个人的使用数据和截图来看,如果你一旦深度习惯于某个平台其实可能就没有太多理由了。习惯成自然,这个很难改变所以这个就看大家的需求了。

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如果你对预定价格很敏感,那么首选去哪儿携程是没有问题的(实际他们都是一家,你在谁那儿定最后都得交份子钱给携程粑粑)。现在的资源信息已经非常透明了,如果不是特别在意价格差。更建议使用飞猪,因为飞猪的会员体系实在是太有分量了。低价的预定渠道必然是酒店的基础房型或者特定房型,延迟退房、欢迎礼遇等等进阶消费的酒店礼遇是很多人都没享受过的。

其实当你的会员礼遇足够高,能享受专车接机、高铁/飞机VIP休息室、酒店行政酒廊等不一样的服务体验。这已经不仅仅是省钱能带给我们更高阶的出行感受了,经济条件允许的话真的可以考虑适时升级下自己的消费观念啦。

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我们都逃不开的“杀熟”

不过我们普通用户都都无法逃开这几大OTA“杀熟”的难题,我相信这个不仅仅是个例。OTA寡头效应已经形成,我们用户方似乎也越来越难逃离大数据“杀熟”了。

但我们就真的无法避免杀熟了么?

1.大数据的背后其实还是机器在搜集,比着人工技能还是没有人智能的!不要一直查一条线路,各种线路乱查,让系统无法摸清你要去哪里;

2.清除cookies,尽量用隐身模式查询;

3.建议使用官网预定,各大航司基本都能保证官网最低若买贵必赔的政策,而且退改政策也十分真实可靠。

图片来自网络侵删尽管这样“杀熟”依然是无法避免的,你在携程系查他们的数据基本都是互通的;你在飞猪上,你的天猫、淘宝以及支付宝消费习惯早已被系统判定你的消费标签了;美团也如此,你点的外卖水准预定其他团购的数据也在无形把你的消费习惯被定义了,所以既然我们生活在这个无法逃离的大数据中。

建议还是根据个人使用习惯,专注于使用某一个平台成为他们家的终极会员。这个带来的实惠的确是非常实在的,除此之外我们也只能期待网络消费环境会越来越公平和真诚!

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